Falcrum (falcrum) wrote,
Falcrum
falcrum

Это что-то новое в саппорте...

Тут опять «плюс копейка» - график традиционно в слегка экзотических единицах измерения, чтобы свести всё к одной вертикальной шкале:



А я продолжил разбираться с деньгами - и столкнулся с удивительным...

Итак, вчера, как и собирался, позвонил в саппорт «Едь-и-плати!» - правильно сделано, что брякнуть можно прямо из приложения. Обрисовываю свою ситуацию и в ответ слышу удивительное:

«Да, мы с таким сталкивались, вот вам емыл разработчика ПО - пишите туда! Они знают, что делать!»

Я приофонарел. Но у нас айти-деревенька маленькая - немедля набрал знакомого, работающего в этой конторе. И таки да: претензиями клиентов занимается «погромизды». Трындец.

Ладно, отписал на указанный ящик. Отвечали оперативно, причём два разных человека, похоже - потому, что спрашивали одно и то же. Сфоткал чеки о заправке и об отмене, заслал им.

И нынче под вечер приехала мессага уже́ от вебпэя:

Здравствуйте,

Этим письмом мы уведомляем Вас о возврате денежных
средств заказа No ......

==============================================================
На сумму: BYN 79.68
==============================================================


Одна проблема - на карточку пока ничего не вернулось. Что ж, посмотрим...
Tags: Авто, График Бензин-Зарплата-Водка, КровавыйЭнтерпрайз, Размышлизмы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 1 comment